Datum | 22.10.2020

Moderationsplanung (Fahrplan, Dramaturgie), Ablauf und Techniken, Rolle des Moderators (Haltung, Regeln für das Verhalten), Prozesssteuerung in der Moderation, Visualisierung, Umsetzung in die Arbeitspraxis

Teilnehmer: Bankfachberater*innen und Informatiker*innen