Serviceaufträge
Weiterentwicklung Serviceaufträge
- Projektkennung: P22-0030-72304
- Bankart: IT-Dienstleister für Kreditinstitute
- Branche: Kreditwesen
- Einsatzdauer: 1 Jahr
- Startjahr: 2023
- Status: abgeschlossen
Durch die Serviceaufträge können die Banken individuelle Lösungen für bestimmte Themenfelder erstellen und dem Kunden zur Verfügung stellen. Diese Aufträge können von Kunden aus dem Onlinebanking oder aus dem Bankensystem vom Bankmitarbeitenden beantragt werden.
- Tätigkeitsbereich: Bankprozesse
- Themen: Formularmanagement
- Themenbeschreibung: Im Projekt Serviceaufträge werden die Anforderungen vom Kunden an die Bank mittels individuell erstellten Services übermittelt. Die Erstellung der Serviceaufträge erfolgt in der Administration von Seiten der Bank, im Anschluss wird der Service im Onlinebanking zur Verfügung gestellt. Die Services werden stetig um einzelne Komponenten wie beispielsweise einen "Kontosucher" erweitert. Um die Funktionalität sicherzustellen, erfolgen regelmäßige Tests. Entsprechende Erweiterungen werden vorab konzeptioniert und mit den entsprechenden Teammittgliedern ausgearbeitet.
- Rollen: Business Analyst
- Kernaufgaben: Softwaretest, Testdokumentation, Testdurchführung, Testfallerstellung
- Weitere Aufgaben: Analyse, Fachliche Konzeption
- Aufgabenbeschreibung: Wesentliche Aufgabe ist die Weiterentwicklung der Software, durch Einbindung weiterer Komponenten und neuer Schnittstellen. Es werden Fachkonzepte erstellt. Hierfür werden in Zusammenarbeit mit den Projektbeteiligten technische und fachliche Informationen ausgetauscht. Es werden zum Teil automatisierte Tests mithilfe von Cypress und Appium erstellt. Die Erstellung der Testfälle erfolgt über Aqua. Manuelle Tests werden ebenfalls über Aqua durchgeführt und dokumentiert.
- Bankfachliche Software: agree 21-BAP, Omnikanalplattform
- Kerntechniken: Confluence, aqua ALM, JIRA
- Weitere Techniken: Kubernetes
